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产品品质异常软铜排厂家如何快速处理

2022/11/19 来源:铜排软连接专业生产工厂 点击次数:

上周,一个与我们合作近两年的客户反馈,我们交付的一批软铜排发现不良品,折弯角度不对,影响了安装。当客户采购交异常产品情况发过来给我们时,我们马上启动了品质异常处理程序。针对客户异常产品型号,我们调查了该批次的产品生产单,工程结合生产图纸情况做了分析判断,到底是哪个环节出现了问题。从生产记录与工程图纸看,品质异常出现的是某个岗位员工在工作时没有按规范图纸操作,在折弯过程中出现错误。我们将这一情况告知了客户,并请客户协助清理不良品,并退回返工处理。

软铜排检测治具

我们品质部针对这个情况,出具了品质异常报告处理单,并严格按照报告来处理这批次产品不良问题。

1、异常问题描述(附相关资料):
客户反馈MRU3.18.38330 P-输出软铜排孔位不对
2、临时对策:
无库存,将不良退回补合格产品给客户
3、原因分析:
此款产品两端孔位尺寸很接近,折弯过程员工容易弄混导致折弯错误孔位不对。
4、纠正预防措施:
为避免类似情况再现,工程部已开始做检测防呆治具,确保后续产品合格。

工程部针对这个异常报告中的方法,赶紧制作了一直防呆治具,这样再生产改批次铜排软连接时,生产人员就可以进行现场检测,不会出现同样的品质异常情况。

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