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客户要求铜软排按公斤卖给她,看哭多少业务员!

2018-3-22 来源:铜排软连接专业生产工厂 点击次数:

  上周一个做新能源汽车电池PCAK厂的采购在网上找到我们,要求对她们正在研发的一款新产品做产品的核算报价。作为一个业务人员有询价客户自然是开心不过的事,我马上将图纸和加工要求提交了工程人员审核报价。也热情的与该采购交流,告知我司的铜软排加工流程与合作方式,相识既是缘分,希望可以合作成功。

 没过多久,这位采购就在QQ上不停的催促报价情况,我一看客户比较着急,可能这个报价今天得到,对她很重要,急客户之所急,我便去工程部了解报价进度,看到工程人员在核算该系列产品的价格。回到座位马上耐心的与客户解释,工程人员已做处理,并回复说:“铜软排定做加工的,要从工艺,原料价格进行价格核算,需要时间,请理解。” 客户好像理解了,也没有再催我进度了,只是过几小时再次抱怨速度太慢。终于在工程人员配合下,在下班前,我拿到公司的报价单,并第一时间发给客户了,我心里一块石头落了地。

报价后过了几天,我看客户也没有找我,便在QQ上问候了下,了解目前该产品的报价在他们公司内部讨论如何,得到的回复让我顿时傻眼了。

 "你们的产品报价太高了,模具费也高。这铜软排产品很简单的,你按铜片多少一公斤卖给我们就好了!"

 什么??!! 我们经过多项流程加工,费时费人工的产品,用公斤的报价方式卖给你?!! 看了这样的回复,像一桶冰冷的水从头淋到脚,真是透心的凉!只能含泪敲了几行字,“这用在新能源汽车产业的铜排软连接,是有非常高要求的重要连接件,就算是传统的硬排,也不可能用KG来报价。”

 客户也不做回复,我想机会已渺茫,还是继续前行挖掘其它客户吧!

 以下是与客户QQ聊天部分对话:

 

 

 作为一个成熟的业务人员,哭过后,擦擦泪水继续前行,客户虐我千百篇,我待客户如初恋! 在产品同质化的今天,任何一个产品都有大量的生产商供采购商选择,而且在互联网技术的帮助下,采购商可以搜索大量的工厂为产品报价,这也造成了一些采购商都业务人员的尊重不够。而不同的地区,不同性质的企业,对于同一款产品的报价,因为经营成本与加工工艺水平不同而造成价格差异,这是作为网络人员的苦恼,对手在哪里,是怎么样的水平,为何报价如此便宜,这都现实存在的,但我们不能泄气,应不同的渠道与方式了解同行情况,并改进自己的加工与报价方式。作为销售也会面对各式各样的采购人员或出奇葩式的砍价方式,这也是业务常态,我们要保持一颗平常心,用一个真诚的心面对客户,坚持自己的产品品质底线与利润空间才能让企业更好生存,相信美好的明天一定可以来到!

 

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